曾幾何時(shí),鐘薛高以其獨(dú)特的瓦片造型、高昂的定價(jià)和精準(zhǔn)的營銷,迅速崛起為中國高端雪糕市場的標(biāo)志性品牌。近期一系列負(fù)面事件接連爆發(fā),將這家網(wǎng)紅品牌推向了輿論的風(fēng)口浪尖和生存的懸崖邊緣。從代工廠停產(chǎn)、經(jīng)銷商焦急等貨,到員工公開討薪,鐘薛高正面臨一場前所未有的全面危機(jī),其企業(yè)事務(wù)似乎已進(jìn)入需要專業(yè)代理介入處理的混亂階段。
一、 供應(yīng)鏈斷裂:代工廠停產(chǎn)的連鎖反應(yīng)
據(jù)報(bào)道,鐘薛高的多家合作代工廠已經(jīng)停產(chǎn)。這對(duì)于一個(gè)采用“輕資產(chǎn)”代工模式的品牌而言,無疑是致命一擊。停產(chǎn)原因復(fù)雜,可能涉及貨款拖欠、訂單量急劇下滑或雙方合作出現(xiàn)重大分歧。供應(yīng)鏈的突然斷裂,直接導(dǎo)致產(chǎn)品無法生產(chǎn),線下渠道和線上庫存迅速告急。這不僅意味著即時(shí)收入的枯竭,更嚴(yán)重?fù)p害了品牌與渠道商、消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。一個(gè)無法穩(wěn)定供貨的品牌,在快消品領(lǐng)域很難長久生存。
二、 渠道信心崩塌:經(jīng)銷商的等待與焦慮
“等貨”成為不少鐘薛高經(jīng)銷商近期的常態(tài)。在夏季雪糕銷售旺季,終端貨架卻無貨可賣,對(duì)于投入資金、押注品牌的經(jīng)銷商來說是巨大的損失和煎熬。鐘薛高過去依靠高毛利吸引渠道,但如今連基本的產(chǎn)品供應(yīng)都無法保障,使得渠道商信心嚴(yán)重受挫。長此以往,即便未來恢復(fù)生產(chǎn),重新構(gòu)建受損的渠道網(wǎng)絡(luò)也將異常艱難。經(jīng)銷商可能轉(zhuǎn)向其他更穩(wěn)定的品牌,導(dǎo)致鐘薛高市場地盤永久性丟失。
三、 內(nèi)部危機(jī)浮現(xiàn):員工討薪與企業(yè)治理疑問
更令人揪心的是,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了鐘薛高員工討薪的爆料。員工是公司運(yùn)營的根基,若連員工薪資都無法按時(shí)支付,往往預(yù)示著公司現(xiàn)金流已極度緊張,內(nèi)部管理可能陷入混亂。薪酬問題不僅影響在職員工的士氣與生活,也會(huì)嚴(yán)重破壞企業(yè)聲譽(yù),使得招聘和留任關(guān)鍵人才變得幾乎不可能。這也引出了外界對(duì)其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和公司治理結(jié)構(gòu)的深切擔(dān)憂。
四、 綜合癥結(jié):高價(jià)策略反噬與現(xiàn)金流枯竭
鐘薛高今日之困局,是其長期戰(zhàn)略與短期市場變化共同作用的結(jié)果。
- 高價(jià)策略遭遇消費(fèi)降級(jí):其“高端”定位在初期通過稀缺性獲得成功,但過高的定價(jià)始終存在爭議。在當(dāng)前普遍追求性價(jià)比的消費(fèi)趨勢下,鐘薛高的產(chǎn)品吸引力大打折扣,復(fù)購率下降,導(dǎo)致銷量根基動(dòng)搖。
- 營銷驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品護(hù)城河不深:品牌過度依賴營銷和流量打造網(wǎng)紅形象,而在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈夯實(shí)等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的投入和積累可能相對(duì)不足。當(dāng)熱度退去,品牌光環(huán)減弱,實(shí)質(zhì)性問題便暴露無遺。
- 現(xiàn)金流管理危機(jī):從拖欠貨款到拖欠薪資,核心指向了現(xiàn)金流的斷裂。高昂的營銷費(fèi)用、可能存在的擴(kuò)張成本、以及銷售回款不暢,共同導(dǎo)致了資金鏈的緊繃乃至斷裂。
五、 出路何在?企業(yè)事務(wù)登記代理背后的信號(hào)
“企業(yè)事務(wù)登記代理”這一信息的出現(xiàn),通常涉及法律文書送達(dá)、工商信息變更、債務(wù)債權(quán)登記等事宜的處理。這暗示鐘薛高可能正在被動(dòng)或主動(dòng)地通過專業(yè)機(jī)構(gòu),處理因經(jīng)營困境而衍生出的大量復(fù)雜、緊急的法律與行政事務(wù),以期厘清現(xiàn)狀,為可能的 reorganization(重組)、談判或清算做準(zhǔn)備。
對(duì)于鐘薛高而言,當(dāng)前已到了生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻。可能的出路包括:
- 緊急自救:尋找新的資金注入(融資或借款),優(yōu)先解決員工薪資和關(guān)鍵供應(yīng)商貨款,恢復(fù)部分生產(chǎn)線,以最小規(guī)模維持運(yùn)營和火種。
- 戰(zhàn)略重組:徹底反思品牌定位與定價(jià)策略,或許需要斷臂求生,推出更親民的產(chǎn)品線,重塑品牌價(jià)值。
- 尋求收購或合作:憑借其依然存在的品牌知名度,與大型食品企業(yè)洽談收購或深度合作,借助對(duì)方的資金、供應(yīng)鏈和渠道渡過難關(guān)。
鐘薛高的案例,是一部網(wǎng)紅品牌急速崛起又急速遇冷的典型教材。它警示所有新消費(fèi)品牌:流量和營銷能帶來一時(shí)爆紅,但穩(wěn)固的供應(yīng)鏈、健康現(xiàn)金流、扎實(shí)的產(chǎn)品力以及審慎的公司治理,才是企業(yè)穿越周期、長久生存的基石。鐘薛高能否處理好“代工廠、經(jīng)銷商、員工”這三方的緊急事務(wù),挽回信任,找到續(xù)命資金,將決定其名字是成為商業(yè)史中的一個(gè)教訓(xùn),還是一個(gè)絕處逢生的傳奇。目前看來,時(shí)間已經(jīng)非常緊迫。